Medewerker klantenadministratie

Vacature: Medewerker klantenadministratie Voedselbank Haaglanden (vrijwilliger) 

Wil jij met een paar uur per week écht het verschil maken? Achter jouw computer zorg jij dat gezinnen in nood op tijd geholpen worden! 

Locatie: Wateringen en vanuit huis 

Uren per week: Minimaal 6 uur, flexibel inzetbaar tussen vrijdagavond en dinsdagmiddag. 

Stap jij in om een cruciale rol spelen voor onze klanten en ben jij als administratieve kracht de schakel die zorgt dat mensen in nood snel en zorgvuldig geholpen worden. 

Je vindt het een uitdaging om:  

• Aanvragen te beoordelen voor voedselhulp 
• Vast te stellen of de aanvragers klant kunnen worden 
• De aanvragen te verwerken in Word/Excel-systemen   
• Contacten te houderhouden (telefonisch en per e-mail) met hulpverleners 

Je bent: 

• Administratief en digitaal vaardig (Word/Excel/mail etc.) 
• Sociaal en communicatief: een goede luisteraar, invoelend en je bent vaardig in het stellen van de juiste vragen.   
• Doortastend, precies, voorbereid en je bewust van je verantwoordelijkheid  

Je hebt: 

• Tenminste een MBO werk-en denkniveau,  

Wij bieden jou: 

• Flexibiliteit: je kunt op kantoor werken maar ook vanuit huis  
• Samenhorigheid: Je werkt binnen een team dat zich samen inzet voor onze klanten   
• Sociale contacten. Je ontmoet veel verschillende vrijwilligers van de Voedselbank 
• Afwisseling. Geen dag is hetzelfde  
• Koffie, thee en wat lekkers in onze kantine. 
• Reiskostenvergoeding woon-werk verkeer 
• Twee keer per jaar een leuke teamactiviteit (zomer & najaar) 
• Begeleiding en inwerkprogramma 

Voor deze functie is een VOG vereist!

Klinkt dit als jouw rol? Niet twijfelen doen!  

Stuur je motivatie en beschikbaarheid naar [email protected] of bel op maandag of dinsdag tussen 9.30 en 14.30 uur met Marie‑José van Lamoen via 070‑5680479 (keuzetoets 2).