Wijkbus Stap In verzorgt al meer dan 30 jaar het vervoer voor ouderen en minder validen in de Haagse wijken Archipelbuurt, Willemspark, Zeeheldenkwartier en een deel van Duinoord. Zo levert de wijkbus ...
Iets voor jou? Telefonische reserveringen voor de wijkbus afhandelen!
Contactpersoon
Scan me of ga naar www.denhaagdoet.nl/o/Stichting-Wijkbus-Stap-In/activiteiten/Iets-voor-jou-Telefonische-reserveringen-voor-de-wijkbus-afhandelen/63613 om je aan te melden
Samenvatting
De telefonische verzoeken van ouderen voor vervoer met de wijkbus verwerken en zorgen voor een goede planning voor de chauffeurs. Hoe leuk is dat!Uitgebreide omschrijving
Wij zijn op zoek naar vrijwilligers voor ons meldpunt voor vervoer van ouderen die niet heel goed ter been zijn. Zij worden gereden naar een (huis)arts, het ziekenhuis of de fysiotherapeut. Maar vaak gaan ze ook boodschappen doen.
In deze rol neem je de telefonische reservering aan van mensen die vervoer nodig hebben, kijkt of er plaats is en verwerkt de reservering vervolgens in een digitale agenda.
De chauffeurs hebben ook toegang tot deze digitale agenda en gaan hiermee op pad.
Waar en wanneer werk je?
Je kunt de werkzaamheden vanuit huis doen als je in het bezit bent van een computer/laptop. En anders kun je terecht in wijkcentrum Het Klokhuis in de Celebesstraat. Van hieruit vertrekken ook de chauffeurs van de wijkbus. Het meldpunt is bereikbaar op alle werkdagen tussen 9.00 en 10.00 uur. Het gaat om 1 of 2 uur per week. Mogelijk meer, maar dat gaat natuurlijk in onderling overleg. De wijkbus rijdt op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Wat bieden wij jou?
Als vrijwilliger bij ons meldpunt maak je deel uit van een team van enthousiaste mensen die allemaal werken aan hetzelfde doel: het verbeteren van de mobiliteit en het welzijn van ouderen en mindervaliden in onze buurt. De groep abonnees van de wijkbus is vrij klein. Je vervult daardoor soms ook een sociale functie omdat je dezelfde mensen regelmatig aan de telefoon krijgt.
Bovendien biedt deze rol jou de kans om waardevolle ervaring op te doen in de coördinatie van vervoer en klantenservice, terwijl je tegelijkertijd iets goeds doet voor anderen.
Wat vragen wij van jou?
Dat je vriendelijk, geduldig en betrouwbaar bent. Het digitale planningssysteem is heel eenvoudig om mee te werken. Maar ervaring met een computer is wel noodzakelijk. En uiteraard word je wegwijs gemaakt in het systeem.
Als dit klinkt als de perfecte vrijwilligerspositie voor jou, dan horen wij graag van je! Stuur een berichtje naar Fred Wilhelmus van de wijkbus ([email protected]). Bellen mag natuurlijk ook (06 1342 1372). Als je nog meer informatie wilt over de werkzaamheden dan kun je uiteraard ook contact met hem opnemen.
