Vrijwilliger spreekuur taal, digitale overheid en digitale vaardigheden

Vindt u het leuk om mensen in de Bibliotheek te helpen tijdens een spreekuur? U helpt klanten met vragen op het gebied van de Nederlandse taal, digitale overheid of bij digitale vaardigheden. Interesse? Meldt u aan als vrijwilliger!

Als vrijwilliger bij het spreekuur helpt u klanten bij een hulpvraag. Het kan gaan om hulp bij de Nederlandse taal, bijvoorbeeld een advies geven over een geschikte taalcursus. Maar er kunnen ook vragen zijn over de digitale overheid, bijvoorbeeld over het aanvragen van een DigiD. Of een klant heeft een vraag op het gebied van digitale vaardigheden, zoals iemand die wil leren hoe je kunt videobellen op een tablet. Als vrijwilliger helpt u deze mensen verder.

U begeleidt klanten zelfstandig, maar natuurlijk doet u dit niet alleen. Wij bieden verschillende hulpmiddelen om snel en makkelijk de juiste informatie te kunnen geven. Met vragen kunt altijd terecht bij de begeleider. U volgt een training van een paar dagdelen waarin u leert hoe klanten het best begeleidt kunnen worden.

Waar en wanneer?

Mogelijk in verschillende bibliotheken.

Let op! Het is ook mogelijk om één van de wekelijkse spreekuren te begeleiden.

Aanmelden

Is dit iets voor u? Bent u minimaal drie maanden beschikbaar? Neem contact op met Ryanne Kelly: [email protected] of [email protected].