Incluzio Haags Welzijn
Non-profit
Samen met sociaal werkers, vrijwilligers, ervaringsdeskundigen en stagiaires helpen wij inwoners om zelf sterker te staan. We verbinden buurten en mensen met elkaar ...
Helpdeskmedewerker
Praktische informatie
Vacature • Vaste activiteit
Contactpersoon
Miriam Harting
of neem rechtstreeks contact op met de organisator via [email protected] of +31882987168.
#119834
Scan me of ga naar www.denhaagdoet.nl/o/Incluzio-Haags-Welzijn-Centrum/activiteiten/Helpdeskmedewerker/119834 om je aan te melden
We zoeken enthousiaste vrijwilligers die helpen op ons gezellige kantoor om hulpvragen van de wijkbewoners te matchen aan de helpers.
De Burenhulp is een middel om vraag en aanbod van buren bij elkaar te brengen. Je krijgt een instructie Burenhulpmethode inclusief het computersysteem. De coördinatoren begeleiden de vrijwillige medewerkers.
Wat ga je doen:
Je logt in op de website Burenhulp; je ontvangt meldingen (zowel telefonisch als via internet) van bewoners en koppelt deze met de deelnemers (mensen die zich hebben ingeschreven om wat voor hun buren/buurtgenoten te willen betekenen); je voert nieuwe deelnemers in; je neemt de telefonische meldingen aan en beantwoordt vragen over de Burenhulp; Als een hulpvraag wordt gesteld, die niet door de Burenhulp kan worden verholpen dan verwijs je door.
Werkdagen/tijden: ergens tussen 9.00 en 17.00 uur. Dagdelen en werktijden in overleg, vanaf 3 uur per week mogelijk.
WIJ ZOEKEN ZOMERVERSTERKING VANAF EIND MEI/ BEGIN JUNI!
Wie ben jij:
- Je kunt werken met de computer.
- Je kunt zelfstandig werken na goede uitleg
- Je houdt van aanpakken.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en spreekt liefst ook wat Engels
- Je hebt een gezonde dosis humor.
- Je bent enthousiast en geduldig en kunt een luisterend oor zijn.
Ben jij die gemotiveerde vrijwilliger en wil jij graag ons team komen versterken? Vanaf onze levendige locatie De Burcht.
Meld je dan aan via deze site of bel ons!
Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden
Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden
Den Haag telt menig 60-plusser die door omstandigheden geen gebruik van het Openbaar Vervoer kan maken. Een bezoekje aan de dokter, familie en vrienden of gewoon een boodschap halen is vaak al een grote opgave. Begeleiden & Rijden biedt deze senioren betaalbaar vervoer door het inzetten van vrijwillige chauffeurs die naast een ritje ook een ondersteunende arm en een luisterend oor kunnen bieden. Om dit allemaal goed te organiseren hebben wij uw hulp nodig om de telefoon te beantwoorden en afspraken te plannen.
Wat ga je doen:
Je draagt zorg voor het beantwoorden van telefonische aanvragen en voor een match tussen de aanvrager en een beschikbare chauffeur.
Je verwerkt gemaakte afspraken in de hiervoor bestemde (geautomatiseerde) afsprakenlijsten.
Je informeert de coördinator over de voortgang van het project en rapporteert hier over in het logboek.
Daar waar mogelijk, neem je deel aan medewerkersbijeenkomsten, denk je mee over de ontwikkeling van de dienst en is er ruimte om advies te geven over mogelijke verbeteringen.
Wie ben jij:
Je bent klantvriendelijk, communicatief en sociaal vaardig. Je beheerst de Nederlandse taal goed. Je kunt werken met Excel en Outlook. Je hebt affiniteit met ouderen en je kunt ze telefonisch ondersteunen. Je hebt een positieve en behulpzame houding en instelling.
Werkkring en locatie (je kunt zelf de locatie kiezen):
Wijkcentrum De Burcht, Stortenbekerstraat 201, 2525 SE Den Haag.
Wijkcentrum Julianakerk, Schalk Burgerstraat 217, 2572 TV Den Haag.
Wijkcentrum Parada, Van Limburg Stirumstraat 280, 2515 PT Den Haag.
Ben jij die gemotiveerde vrijwilliger en wil jij graag ons team komen versterken? Mail je reactie met motivatie en eventueel een CV onder vermelding van vacaturenummer V81 naar: Sanne Smit.
“Wij als organisatie zijn ‘Corona-proof ‘ en houden ons aan de door de RIVM voorgestelde adviezen, zorgen ervoor dat zoveel mogelijk 1,5 meter afstand gehouden kan worden in de omgang met onze bezoekers en hygiëne- en beschermingsmaatregelen genomen zijn”.
Wij bieden u als vrijwilliger:
In contact komen met uw buren, nieuwe sociale contacten. In ieder geval 1 x per jaar wordt u als deelnemer van het project ‘Burenhulp’ uitgenodigd voor een deelnemersfeest.
Gerelateerd aan
Over Incluzio Haags Welzijn Centrum
Incluzio Haags Welzijn
Non-profit
Samen met sociaal werkers, vrijwilligers, ervaringsdeskundigen en stagiaires helpen wij inwoners om zelf sterker te staan. We verbinden buurten en mensen met elkaar en werken samen met lokale organisaties. Ons doel is dat buurten, gemeenschappen en inwoners veerkrachtig zijn — mensen die elkaar kennen, helpen en samen een fijne leefomgeving maken.
“Incluzio Haags Welzijn bouwt mee aan een samenleving waarin iedereen op eigen manier en naar mogelijkheid meedoet, meetelt en van betekenis is. Samen maken wij van elke buurt een betere buurt.”
De organisator heeft deze activiteit gemarkeerd als gevuld. Aanmeldingen zijn gesloten. Je kan hier andere vacatures vinden.
