Medewerker inloopspreekuur buurt-en-kerkhuis Shalom

Ben je goed in adviseren en ondersteunen van mensen bij het invullen van formulieren? Kom ons dan versterken en word medewerker bij ons inloopspreekuur.

Voor ons spreekuur zoeken wij mensen die bezoekers helpen bij het:

- Invullen van formulieren;

- Schrijven van brieven en bezwaarschriften;

- Doen van aanvragen voor de voedselbank;

- Uitzoeken van toeslagen en belastingen;

- Helpen bij de aanpak van betalingsachterstanden en schulden;

- Ordenen van de administratie;

- Adviseren, bemiddelen en doorverwijzen naar andere instanties.

Je houdt van 'puzzelen' met praktische vragen of formulieren en kunt omgaan met teleurstellingen. Luisteren en doorvragen zijn belangrijk. Je stimuleert talenten en zelfstandigheid van de bezoekers en leert hen eigen oplossingen te bedenken. Je ondersteunt hen waar nodig.

Wij vragen:

- Minimaal MBO-4 werk en denkniveau, met bijzondere interesse in financieel-administratieve dienstverlening

- Affiniteit met mensen in moeilijke situaties en maatschappelijk geïnteresseerd

- Goede sociale vaardigheden en luistervaardigheid

- Bereidheid om aangeboden trainingen te volgen

Wij bieden:

- Deskundige begeleiding

- Samenwerken met andere vrijwilligers in een prima sfeer

- Regelmatig overleg met sprekers van buiten

- Bijzondere ontmoetingen en zinvol werk

- Jaarlijks een leuke activiteit met collega-vrijwilligers