Ben jij een City Host voor onze mooie stad achter de duinen?

Ben jij een City Host voor onze mooie stad achter de duinen?

Vaste activiteit · 4 uur/maand
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland
Sociaal contactNederlandsEngelsGastheer/vrouw
Kunst & cultuurBuurt & omgeving
17 Partnerschap om de doelstellingen te bereiken
Activiteit Delen
Ambassade van Den Haag
#55663
Scan me of ga naar www.denhaagdoet.nl/o/Ambassade-van-Den-Haag/activiteiten/Ben-jij-een-City-Host-voor-onze-mooie-stad-achter-de-duinen/55663 om je aan te melden

Contactpersoon

Ambassade van Den HaagStel de contactpersoon een vraag of neem rechtstreeks contact op met de organisator via [email protected] of 0621891360.

Samenvatting

City Hostst zijn trotse inwoners die gastvrijheid in zich hebben, kennis van Den Haag hebben en graag in contact komen met mensen.

Uitgebreide omschrijving


Wat ga je doen?

Bezoekers welkom heten, vragen beantwoorden over de stad, evenementen en activiteiten en de bezoekers adviseren hoe van A naar B te komen.


Wat verwachten wij van jou?

•   Je bent 18 jaar of ouder en hebt MBO+ werk- en denkniveau.

•   Je woont in de regio Haaglanden.

•   Je hebt een uitgebreide kennis van de stad Den Haag.

•   Je beheerst het Nederlands uitstekend, daarnaast beheers je in ieder geval het Engels en bij voorkeur nog een andere buitenlandse taal.


Competenties:

  • Klantgerichtheid

Onderzoeken van wensen en behoeften van bezoekers en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van bezoekers en een hoge prioriteit geven aan goede dienstverlening en klanttevredenheid.

  • Sociabiliteit

Gemakkelijk toenadering zoeken met bezoekers en eenvoudig in gezelschap mengen.

  • Samenwerken

Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en belangen en die van een groep of collega.

  • Luisteren

Belangrijke informatie oppakken uit gesprekken met bezoekers. Doorvragen en ingaan op reacties.

  • Inzet

Je wilt jezelf continu verbeteren en je bent bereid om daarvoor trainingen te volgen.


Commitment:

  • Je draait minimaal 10 diensten per kalenderjaar (een dienst duurt 4 uur).
  • Je neemt deel aan de jaarlijkse gastvrijheidsactiviteit.
  • Je houd je aan de voorschriften van de organisatie.


Wat kun je van ons verwachten?

Als City Host zet je je tijd en energie vrijwillig in om bezoekers van Den Haag gastvrij te ontvangen en doe je unieke ervaringen op. Daar krijg je ook wat voor terug:

  • Je wordt getraind in gastvrijheid.
  • Je krijgt een briefing voor je werkzaamheden als City Host.
  • Jaarlijks wordt een gastvrijheidsactiviteit voor je georganiseerd.
  • Daarnaast worden er verschillende waarderingsactiviteiten georganiseerd, waaraan je kunt deelnemen.
  • Je krijgt een speciale City Host outfit.
  • Je krijgt koffie/thee en een broodje aangeboden tijdens je dienst.
  • Indien je OV-kosten maakt om naar je dienst te komen, dan wordt dat vergoed.


Dus ben jij diegene?

Meld je dan - met een korte motivatie - aan via deze site!


Hoe kom ik er?

Activiteit Delen

Over Ambassade van Den Haag

Ruim 200 trotse Hagenaars die zich met passie en enthousiasme inzetten voor een gastvrij Den Haag, dat is de Ambassade van Den Haag. De organisatie draait bijna volledig op vrijwilligers. De meeste vrijwilligers zijn werkzaam als City Host, maar ook zijn er enthousiaste vrijwilligers actief voor de afdeling communicatie, logistiek en bieden ondersteuning bij de kantoorwerkzaamheden. Het is een diverse groep van vrijwilligers. Jongeren en ouderen, mannen en vrouwen, studenten en werkenden. Echt een dwarsdoorsnede van de Haagse bevolking.

De missie van de Ambassade is: Het creëren van een 9+ gastvrijheidsbeleving bij bezoekers van Den Haag.

Door het vervullen van deze missie levert de Ambassade een positieve bijdrage aan:
* het welkom en gastvrijheidsgevoel van bezoekers
* het merk ‘Den Haag’
* de betrokkenheid van de stad
* de economische spin off (meer uitgaven in de stad)
* participatie van bewoners en de attitude jegens vrijwilligerswerk.

Vacatures die je misschien ook interessant vindt
Coördinator bij ons Kunst & Kids Café!
Vaste activiteit · 4–8 uur/week
Den Haag
Coördinator bij ons Kunst & Kids Café!
Je ontvangt ouders & kinderen, maakt een praatje, zet koffie en thee. Als coördinator ben je aanspreekpunt voor het team die ochtend en zorg je dat alles loopt.Geplaatst door Kunst & Kids Café
Ben jij een logistieke support expert?
Vaste activiteit · Flexibele uren
Den Haag
Ben jij een logistieke support expert?
Impronation is op zoek naar vrijwilligers met expertise in het leveren van logistieke ondersteuning voor shows en evenementen.Geplaatst door Impronation Stichting
Wil je shows organiseren?
Vaste activiteit · Flexibele uren
Den Haag
Wil je shows organiseren?
Impronation is op zoek naar vrijwilligers om ondersteuning te bieden bij het organiseren van verschillende shows en evenementen.Geplaatst door Impronation Stichting
Gezocht: Communicatiehulp
Vaste activiteit · Flexibele uren
Den Haag
Gezocht: Communicatiehulp
Impronation is op zoek naar vrijwilligers met ervaring en communicatieve vaardigheden om onze boodschap te verspreiden en onze organisatie te promoten.Geplaatst door Impronation Stichting
Wij zoeken logistiek medewerkers die ons werk willen ondersteunen!
Vaste activiteit · 6 uur/maand
Den Haag
Wij zoeken logistiek medewerkers die ons werk willen ondersteunen!
Logistiek medewerkers: Trotse inwoners die gastvrijheid in zich hebben en affiniteit met logistieke operaties.Geplaatst door Ambassade van Den Haag
Access helpdesk informatiefunctionaris gezocht!
Vaste activiteit · 6–8 uur/week
Den Haag
Access helpdesk informatiefunctionaris gezocht!
ACCESS vertrouwt op zijn Engelssprekende internationale en Nederlandse vrijwilligers om gratis hulp te bieden aan internationals die in Nederland verhuizen en wonen.Geplaatst door ACCESS Netherlands